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In questo documento IDC esamina l’evoluzione del mercato dell’Intelligent Process Automation (IPA) e l’elaborazione di una strategia per sfruttare al massimo tecnologie come Low-Code, RPA, Intelligenza Artificiale e workflow.
“L’IPA è un imperativo strategico di business per le aziende che vogliono accelerare la trasformazione digitale concentrandosi su trasformazione e automazione dei processi aziendali. Le iniziative in campo IPA possono portare a netti miglioramenti in termini di efficienza dei processi aziendali, produttività, performance dei dipendenti e intelligenza operativa”.
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IDC – Intelligent Process Automation: The New Business Automation Toolkit, Neil Ward-Dutton, John O’Brien, Gennaio 2020.