Magic Quadrant 2016: Gartner stuft Appian als Leader bei iBPMS ein

September 7, 2016

Frankfurt am Main — 07.09.2016 — Für das US-Marktforschungsunternehmen Gartner ist Appian bereits zum neunten Mal in Folge Leader bei Intelligent Business Process Management Suites.  Das geht aus dem Report „Magic Quadrant for Intelligent Business Process Management Suites 2016“ hervor (Gartner, Inc., Magic Quadrant for Intelligent Business Process Management Suites by Rob Dunie, W. Roy Schulte, Marc Kerremans, Michele Cantara, 8/18/16).

Zu den Anwendern der Appian-Plattform gehört unter anderem die australische „Bendigo and Adelaide Bank“, die 1,6 Millionen Kunden betreut. „Unser Ziel war es, die Customer Journey vollkommen nahtlos zu gestalten – unabhängig davon, mit welchem Teil unserer Bank die Kunden gerade interagieren“, sagt Andrew Watts, Kundenservice-Manager der Bendigo and Adelaide Bank. „Die Geschwindigkeit, zu der uns die Appian-Plattform bei Entwicklung und Bereitstellung der hierfür notwendigen unternehmenskritischen Applikationen verholfen hat, macht Appian für uns zum idealen Partner.“

iBPM Suiten beschleunigen Geschäftsentscheidungen
iBPM Suiten erweitern den Nutzen von Business Process Management (BPM), indem sie moderne Technologien integrieren – etwa Datenmanagement und Analytics, Mobility, Social Collaboration und Cloud-Computing. Auf diese Weise lassen sich Management- und Entscheidungsprozesse beschleunigen. Das Ergebnis: Bessere, informiertere Entscheidungen und kürzere Reaktionszeiten auf veränderte Kunden- oder Marktanforderungen. Sie sind – so der Report – die natürliche Weiterentwicklung des früheren BPM-Marktes, da sie Geschäftsprozesse um intelligente Funktionen erweitern. Den Gartner-Report finden Sie hier: http://www.appian.com/resources/gartner-magic-quadrant-ibpms/.

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