I CIO dei servizi finanziari sono sottoposti a una forte pressione per fornire un ritorno significativo dai loro investimenti in Robotic Process Automation (RPA). Questa importante ricerca di Gartner può aiutare il processo decisionale mettendo in luce casi d’uso reali riguardanti esigenze specifiche delle istituzioni finanziarie e sottolineando l’importanza di una vasta gamma di strumenti di automazione, come il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR), il Business Process Management (BPM), i chatbot e gli assistenti personali digitali.

Scopri i consigli di Gartner relativi alle aree in cui le istituzioni finanziarie possono utilizzare la RPA per offrire vantaggi reali, tra cui:

  • Maggiore agilità operativa
  • Miglioramenti negli SLA relativi ai clienti
  • Tempi di elaborazione più brevi
  • Conformità normativa migliorata

Leggi questo importante report di Gartner offerto da Appian.

Report Gartner: I casi d’uso reali sono fondamentali per la riuscita delle implementazioni RPA nel settore bancario, Nicole Sturgill, Laurie Shotton, 20 settembre 2018.