El Banco de Tennessee compite con los grandes bancos nacionales usando una estrategia de velocidad superior y agilidad de adaptación a sus clientes.

El proceso de creación de préstamos es una combinación de automatización estructurada e interacción y colaboración humana no estructuradas. Se eligió Appian para mejorar la eficiencia del proceso usando las reglas de negocio, alertas, notificación y asignación de actividades de manera jerárquica, las cuales vienen integradas en la plataforma, mientras estableció en paralelo una estrategia social y móvil.

Descarga este caso de estudio para conocer como el Banco de Tennessee utilizó Appian BPM para crear un ambiente móvil y social.