Studie belegt, dass sich Appian besonders durch solides Prozess- und Case-Management sowie die „Appian-Garantie“ auszeichnet

Frankfurt a. M.  – Appian (NASDAQ: APPN) wurde vom unabhängigen Analystenhaus Forrester Research, Inc. in dessen „The Forrester Wave: Automated Life Insurance Underwriting Systems, Q4 2019“ als Leader ausgezeichnet. Appian erhielt die höchste Gesamtbewertung in beiden Kategorien, sowohl beim gegenwärtigen Angebot als auch hinsichtlich der Strategie. 

Der Forrester-Bericht stellt fest, „dass ein sich zunehmend beschleunigendes Geschäft mit Lebensversicherungen auch die Notwendigkeit von smarten Technologien und automatisiertem Case-Management unterstreicht. Dadurch lässt sich gewährleisten, dass der Prozess nachvollziehbar ist, indem dokumentiert wird, wie und warum eine Versicherungsentscheidung getroffen wird.“

Der Bericht besagt, dass „Appian als Low-Code-Entwicklungsplattform an den Markt geht, die automatisierte Underwriting-Lösungen für Lebensversicherungen liefert – basierend auf individuellen Kundenanforderungen. Das Unternehmen bietet eine Reihe strategischer Stärken, darunter seine Vision der „intelligenten Automatisierung”, die Versicherungen leistungsfähiger macht sowie ein starkes Umsatzwachstumspotential für Unternehmen bietet. Zu den aktuellen Stärken von Appian gehören seine auf fünf Säulen basierende Produktarchitektur, eine leistungsstarke Engine bei der Entscheidungsfindung, die erweiterte KI-Funktionen integriert, sowie eine starke Underwriter-Workbench, die die Fähigkeit zur Zusammenarbeit bei Fällen bietet. Dies wurde von zwei Appian Referenzkunden speziell hervorgehoben.“

Weiterhin unterstreicht die Studie, dass „Appian die passende Wahl für Lebensversicherer ist, die eine einzige Plattform für die Verwaltung einer Vielzahl von Versicherungs- und Geschäftsprozessen suchen.“

„Appian unterstützt Versicherungsunternehmen dabei, den Versicherungsprozess vom Antrag bis zur Entscheidung zu vereinfachen“, sagt Mike Heffner, Vice President, Appian. „Dass Forrester uns in seiner aktuellen Studie für automatisierte Lebensversicherungssysteme als führendes Unternehmen einstuft, bestätigt aus unserer Sicht unsere harte Arbeit und unser Engagement, eine innovative und flexible Lösung anzubieten, die auch wirklich funktioniert.“

Den kompletten Bericht finden Sie hier.