Trois moyens d’améliorer vos procédures d’Entrée en Relation

L’expérience client que vous proposez lors de l’entrée en relation est probablement l’étape la plus importante. Pourquoi ? Parce que pour vos clients, cette phase définit leur relation avec votre entreprise. Pour vous, elle est un facteur de réussite ou d’échec pour ce que vous espérez créer : une relation fidèle et sur le long terme.

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  • explorer les difficultés auxquelles les instituts de services financiers doivent faire face au niveau du parcours client ;
  • découvrir une nouvelle façon d’accélérer le parcours client ;
  • vous familiariser avec une plate-forme numérique innovante qui permet d’améliorer instantanément le recrutement.

Consultez cet eBook pour en savoir plus sur le rôle que peut jouer la numérisation dans l’amélioration de vos relations avec vos clients.