Neue Branchen und Geschäftsbereiche erleben in ihrem Bestreben, sich auf „entscheidungsintensive“ Fallbearbeitung zu fokussieren, eine Veränderung der Anforderungen, was sie zu unkonventionelleren Herangehensweisen an Case Management-Frameworks veranlasst. In diesem Bericht von Gartner werden 13 Anbieter im wachsenden Markt für BPM-basierte Case Management-Frameworks bewertet. Diesen definiert Gartner als „konfigurierbare „Apps“, die Lösungsarchitekten bei der Entwicklung von einzigartigen und flexiblen Case Management-Lösungen unterstützen.“

Erfahren Sie, wie Appian eine Führungsposition im diesjährigen Magic Quadrant eingenommen hat.

Entdecken Sie unter anderem:

  • Gartners Interpretation des sich entwickelnden Case Management Segments innerhalb des breiteren Markts für BPM-Plattformen
  • Appians Position als „Leader“ im Quadrant
  • Eine Erläuterung der grundlegenden architektonischen Elemente von BPM-basierten Case Management-Frameworks

Gartner, Magic Quadrant for BPM-Platform-Based Case Management Frameworks, Rob Dunie, Janelle B. Hill, 24. Oktober 2016

Gartner empfiehlt keine in seinen Forschungspublikationen erwähnten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und rät Technologieanwendern ebenso wenig, sich nur für die Anbieter mit den besten Bewertungen oder anderweitigen Auszeichnungen zu entscheiden. Die Gartner Forschungspublikationen geben die Ansichten der Forschungseinrichtung von Gartner wieder und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen ausgelegt werden. Gartner schließt jegliche ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen hinsichtlich dieser Studie inklusive Tauglichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck aus.